Términos del servicio

1. Información general
AURESS es una tienda de moda enfocada en ofrecer prendas diseñadas para ajustarse a diferentes tipos de cuerpo, destacando el fit y el largo ideal en cada diseño.

2. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de no contar con una prenda, el cliente será informado oportunamente para ofrecer una solución.

3. Precios y pagos
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

  • Pago contraentrega
  • Financiación a través de Addi
  • Financiación a través de Sistecrédito

El pedido será procesado una vez se confirme el pago o la aprobación del crédito.

4. Envíos
Realizamos envíos a nivel nacional. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.
Todos los envíos son gestionados con transportadoras confiables y cuentan con medidas de seguridad para garantizar su correcta entrega.

5. Cambios y devoluciones
Los cambios están sujetos a condiciones de uso del producto. La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas originales.
El cliente deberá solicitar el cambio dentro del tiempo establecido por la marca 2 y 3 dias habiles.

6. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de suministrar correctamente sus datos de envío. AURESS no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta.

7. Uso del sitio web
El contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos y diseños, es propiedad de AURESS y no puede ser utilizado sin autorización previa.

8. Modificaciones
AURESS se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso.